古晋 -中国签证中心

中国签证中心, 坐落纳英大厦2楼WismaNaim. 




中国驻古晋总领事馆正式公布,“古晋-中国签证申请服务中心”即将于本月20日起在WismaNaim开业,20日、21日、22日将试营业,试营业期间对所有递交签证者不收服务费,只收签证费。25日将正式营业。

古晋中国签证申请服务中心开业后,持外交、公务(官员)护照者,或申请中国外交、礼遇、公务签证者,或申请赴中国香港特别行政区签证/进入许可以及赴澳门特别行政区签证者,仍请直接向古晋总领馆递交申请。


签证服务中心不参与中国签证审批程序

中国驻古晋总领馆根据中国有关法律和规定决定是否颁发签证、颁发何种签证及签证的有效期、停留期和入境次数。中国驻古晋总领事馆有权要求申请人补充文件资料或要求申请人到总领馆面谈。
自2009年开始,中国已在吉隆坡成立了吉隆坡中国签证申请服务中心。
实践证明,使用签证申请服务中心,可使申请人享受到更快捷、便利的签证服务。因此,中国驻古晋总领馆决定引入签证申请中心这一新的模式。

古晋中国签证申请服务中心的服务范围

签证申请服务中心是依照马来西亚的法律注册、运营的服务性商业机构,也是经中国驻古晋总领馆认可并提供与中国普通签证申请相关的事务性服务的机构。但它不是中国古晋总领馆的延伸机构,不具有官方性质。

签证服务中心的主要职责则包括:

(一)接待申请人,按照使领馆要求整理各类签证申请材料。
(二)为申请人提供有关中间事务性服务,包括基本信息录入、在签证中心和使领馆之间传递护照、签证和申请人资料等。
(三)按照使领馆的要求代收代缴签证费、签证加急费或特急费,代使领馆把护照与签证发还给申请人。
(四)及时按使领馆要求发布有关签证信息,并通过网站、接待大厅咨询台、咨询电话和电子信箱等,回答申请人咨询,提供相关帮助。
(五)根据使领馆要求为申请人提供其它必要服务。
他说,在本月25日正式营业后,该中心将严格按照马来西亚相关法律,采取各种措施保护申请人个人信息和证件的安全。

古晋中国签证申请服务中心的服务优势

(1)地理位置优越:为方便申请人前来签证中心递交签证申请,中国签证申请服务中心设在距离总领馆较近的古晋大石路两哩半的Wisma Naim大厦2楼。

(2)充分利用网络技术:签证申请服务中心充分利用先进的网络技术,开设网站,提供详细的申请信息以及网上咨询等服务(网站地址www.visaforchina.org)。

(3)申请人等候时间短:签证中心在接待大厅设置叫号机,同时提供网上预约申请服务,能够有效缩短申请人在签证中心的等候时间,确保良好的秩序和优质的服务。

(4)人性化服务:签证中心坚持以人为本的服务理念。接待大厅开设足够多的窗口,并安排专人负责引导申请人,提供现场咨询服务。为旅行社、残疾人等特殊服务对象安排专门窗口。在接待大厅内设接待室,以接待贵宾或其他有特殊需求的申请人。另外,签证中心还通过宣传折页、张贴画等方式,为申请人提供办证须知,利用电话、传真、邮件等方式回复有关中国签证申请的咨询。

(5)实时监控服务质量:签证中心的业务处理和综合管理系统目前已实现全球网络化管理,可实时监控各签证中心的运行情况和服务水平,实时提供业务和技术支持,处理各类紧急状况。

四、古晋中国签证申请服务中心的工作时间是从星期一至星期五(马来西亚公共假日休息)签证申请时间从上午9点至下午3点,特急件截止到上午10点,缴费和取证时间为上午9点至下午4点

五、古晋中国签证申请服务中心的联系咨询电话是03-21758888,传真:082-256885;联系人:MsJessie(082-259885或016-8855612。